Email [email protected]Vui lòng cung cấp phiên bản ứng dụng, phiên bản macOS và các bước tái hiện sự cố. Không gửi nội dung trò chuyện, mật khẩu hoặc thông tin thanh toán.
Mua và khôi phục giao dịch mua
Basic cho phép đọc kho lưu trữ văn bản do bạn tự nhập. Premium mở khóa trò chuyện trực tuyến và nhiều tài khoản qua đăng ký theo tháng, theo năm hoặc mua một lần trọn đời qua Apple. Người đăng ký mới đủ điều kiện có thể dùng thử miễn phí bảy ngày. Điều kiện dùng thử và điều khoản được hiển thị trên màn hình mua hàng của Apple. Xem các giao dịch mua đã xác minh tại Settings và chọn Restore Purchases để khôi phục. Apple quản lý việc hủy đăng ký và hoàn tiền.
Đăng nhập
- Sau khi kích hoạt Premium, hãy thêm tài khoản và làm theo hướng dẫn mã QR trên WhatsApp Web.
- Ứng dụng cần kết nối internet khi mở lại. WebKit giữ dữ liệu trang web đã đồng bộ trên máy, riêng cho từng tài khoản.
Thông báo
- Thông báo và số tin nhắn chưa đọc trên Dock chỉ hoạt động khi ứng dụng đang chạy và trang web cung cấp tín hiệu về tin nhắn chưa đọc. Không có thông báo đẩy từ xa sau khi thoát ứng dụng.
- Bạn có thể tạm dừng thông báo hoặc tắt bản xem trước tin nhắn tại Settings.
Tải về và kho lưu trữ
- Tệp đính kèm mặc định được lưu vào thư mục Tải về. Bạn có thể chọn thư mục khác tại Settings.
- Local Archives đọc các bản xuất .txt mã hóa UTF-8 do bạn nhập. Tính năng này không tự động sao lưu cuộc trò chuyện trên trang web. Bạn có thể xóa các bản sao đã nhập ngay trong ứng dụng.
Phím tắt
⌘ NThêm tài khoản⌘ 1 – ⌘ 9Chuyển tài khoản⌘ RTải lại trang⌘ + / ⌘ − / ⌘ 0Phóng to / thu nhỏ / kích thước thực⇧ ⌘ DTạm dừng hoặc bật lại thông báo
Giao diện của ứng dụng hiện bằng tiếng Anh. Trang web và phần mô tả trên App Store có nhiều ngôn ngữ. ChatExtra là ứng dụng độc lập của The Ark Technology Limited, không phải ứng dụng chính thức của WhatsApp hoặc Meta.